Política de privacidad Truvonelia

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Valoramos tu privacidad y actuamos conforme a la normativa vigente en España.

Información recopilada

Recogemos datos personales solo para ofrecer servicios efectivos y personalizados.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente.
• Datos técnicos como dirección IP y detalles de navegación, recopilados automáticamente.
• Información sobre preferencias y comportamiento, recogida mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos proporcionados en formularios de consulta, contacto o suscripción.

Cómo usamos la información

Utilizamos los datos únicamente para fines relacionados con nuestros servicios.

• Gestionar solicitudes, consultas y comunicaciones con los usuarios de manera eficiente.
• Personalizar la experiencia y adaptar nuestros recursos según tus necesidades.
• Mejorar la seguridad y funcionamiento de la web de forma continua.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias pertinentes.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se realiza conforme a la legislación de protección de datos aplicable en España.

La base legal incluye el consentimiento, ejecución de servicios, obligaciones legales o interés legítimo, siempre informando antes de cualquier tratamiento.

Divulgación de datos

Solo compartimos datos con terceros si es necesario y bajo estrictas garantías.

• Proveedores de servicios que colaboran con el funcionamiento seguro y correcto del sitio web.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando sea legalmente exigido.
• Terceros cuando sea imprescindible para la prestación del servicio y protección de derechos.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación accidental. Trabajamos constantemente en la mejora de nuestras prácticas de seguridad y concienciación del equipo.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como otros previstos por la ley.

• Acceder y actualizar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación o bloqueo de información que no desees mantener.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
• Presentar reclamación ante autoridades de protección de datos si lo consideras necesario.

Uso de cookies

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Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos por los medios habilitados.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política y notificaremos los cambios relevantes en nuestra web.